Пользователи «Альфа-банка» пожаловались на проблемы с доступом к приложению из-за границы

Компания пока рекомендует пользоваться VPN с российским IP-адресом.

Пользователи «Альфа-банка» пожаловались на проблемы с доступом к приложению из-за границы
3030

Я не могу войти в приложение 2 дня . С VeePN тоже не работает , хотя в госуслуги с его помощью захожу. Прочла сейчас здесь, что с начала ноября тянется история. Альфабанк, сколько могут продолжаться технические работы ? 😡

Ответить

Сейчас проводим важные технические работы, поэтому могут возникнуть временные трудности с доступом к приложению и интернет-банку.

Если вы за границей, то просим подключаться через VPN с российским IP адресом. Например, Urban-VPN — он бесплатный и не требует регистрации.
Также попробуйте очистить кэш на смартфоне и перезагрузить его.

Простите, что не смогли предупредить заранее 😔 Уже работаем над поиском решения и скоро всё обязательно заработает 🙏

Ответить