Пример достойного интернет-магазина на тильде, разработанного на основе маркетинговых исследований

Всем привет! На связи студия разработки сайтов «NAJES». Сегодня мы презентуем кейс по разработке интернет-магазина на тильде на основе маркетинговых исследований.

Задача: создать интернет-магазин на тильде на 60 товаров для компании, которая продает IP-телефоны, комплектующие и оборудование для них. Сайт должен быть с понятной и простой навигацией, фильтрами и иметь две версии: на русском и на казахском языках.

Этапы работ:

Срок: 50 рабочих дней.

Основополагающим этапом разработки является интервью и брифование заказчика, Чтобы четко определить и зафиксировать цели и задачи проекта, собрать первоначальную информацию о компании, сотрудниках и продукте, мы провели интервью с несколькими ключевыми лицами компании.

Интервью прошло в формате Zoom-конференции, на которой мы обсудили целевую аудиторию и конкурентов, текущую ситуацию в компании и маркетинговую стратегию, а также информацию о том, какой и откуда будет идти трафик на созданный интернет-магазин товаров на Тильда.

Одним из основных требований к проекту было то, чтобы каждая карточка товара была отдельной страницей, а не pop-up окном.

По итогу брифинга было сформировано техническое задание и дорожная карта проекта, а также мы запросили все имеющиеся материалы по каждому товару.

Для того, чтобы создать интернет-магазин на Tilda, который будет четко выполнять поставленные задачи, и был простым и понятным для покупателей, необходимо изучить целевую аудиторию, конкурентов и на основании полученной информации провести аудит продукта.

Источники информации:

На основании полученной информации мы:

Подготовили отчет о целевой аудитории, в котором полностью раскрыли как, когда и зачем покупают IP-телефонию. Подготовили информацию о каждом из 5 сегментов аудитории и составили путь потребителя: от возникновения потребности в товаре до момента покупки.

В рамках этого этапа мы изучили 41 сайт конкурентов, из которых отобрали 10 для углубленного анализа.

Отбор сайтов производится по следующим критериям:

— Разные сайты, отличающиеся друг от друга;

— Сайты, на которые можно обратить внимание и проанализировать;

— Сайты, которые рекламируются на момент проведения исследования (соцсети и поисковики);

— Сайты, которые находятся в ТОП-ах по SEO.То есть это те сайты, которые видят клиенты нашего заказчика, когда вбивают поисковой запрос.

В этом анализе мы рассматриваем конкурентов исключительно с точки зрения восприятия пользователем их посадочных страниц, точек взаимодействия и других факторов, чтобы понять, какую общую картину видит потенциальный клиент при поиске товара.

Это необходимо для того, чтобы понять, как мы можем выгодно для потенциального покупателя отличаться от конкурентов, как создать удобный и понятный магазин на tilda, чтобы он выполнял поставленные бизнес-задачи.

В процессе изучения конкурентов мы:

В конце по каждому конкуренту написали общие впечатления, слабые и сильные стороны по сравнению с нашим проектом.

Обработав всю полученную информацию из исследований, мы приступили к прототипированию.Для начала мы составили структуру интернет-магазина и согласовали ее с заказчиком.

Согласовав структуру, мы перешли к этапу прототипирования страниц и карточек товаров.

Всего было создано 80 отдельных страниц, так как каждый товар — это отдельная страница нашего интернет-магазина на тильда.

Для каждой страницы написали текст, подготовили формы захвата контактов и призывы к действию.

Для каждой страницы товара написали уникальный текст с характеристиками каждой единицы, продумали структуру, блоки, которые стимулируют к покупке дополнительного оборудования или комплектующих, а также форму для сбора контактов, если посетителю необходима консультация.

Перед началом работ по созданию дизайна мы подготовили таблицу референсов на основании примеров от заказчика, анализа конкурентов, а также примеров интернет-магазинов на тильде.В результате собрали 5 референсов, на основании которых разработали дизайн-концепцию.

По результату обсуждения референсов было принято решение создать магазин в чистом и минималистичном стиле без каких-либо лишних элементов.

Завершив работу над дизайном, мы приступили к последнему этапу разработки — вёрстке и техническим настройкам сайта.

Завершив подготовку дизайна, мы перешли к завершающему этапу разработки — вёрстке и техническим настройкам.

Результат проделанной работы — https://shop.kts.kz/ru