Примерно год назад в компании были существенные проблемы с доставкой, когда сроки могли переноситься каждый день на следующий день. Оказалось что тогда всё было просто отлично по сравнению с тем мракобесием, которое творится в дочерней компании Сбера сейчас.
В целом сервисы Сбера работают кривовато. Конечно есть исключения. Взять приложение банка, с ним проблем не было. С другой стороны есть темные паттерны в интерфейса. Еаптека, которую Сбер купил, тоже хороший, удобный сервис.
В отличие от царя Мидаса, не всё к чему прикасался сбер превращается в золото.