OneTwoTrip мошенничают с возвратом билетов. Готовим иски
12 октября купил через этих мошенников 3 авиабилета до Актау заказ T28532761443 с вылетом 23 октября 2022 г. Специально купил возвратные.
Однако 17 октября стало ясно, что командировка срывается и нужно снимать места, и инициировать возврат средств.
Через сервисы OneTwoTrip провел эту процедуру, тут же (17 октября) получил от них уведомление, что мес…
Здравствуйте!
Сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о нашем сервисе.
Мы возвращаем средства всем путешественникам в порядке очереди и после получения средств от перевозчика. Увы, сейчас заявок в разы больше, чем обычно, обработать все запросы день в день не всегда получается.
Видим, что по вашему заказу возврат оформлен, на почту отправлено уведомление о сроках зачисления средств на карту оплаты (зависят от вашего банка).
Пожалуйста, ожидайте поступления суммы, указанной в расчете, в эти сроки.
@oneTwoTrip Такой же вопрос:)
Ладно возврат средств-хотя он очень нужен!)
Заявка обычная на мой вопрос висит с 03.10 октября без ответа, в КЦ у вас сижу на линии уже 35 минут слушаю даже не музыку!) Специально сделали мужика на фон, чтоб быстрее сбросить ?)
Эт ж как мало у вас сотрудников, что вы уже час на звонок почти не можете ответить и так который день кх-кх ?!)
Заявка R339445944736 билет T26955234665
Если бы хотя бы хоть где-нибудь человек ответил, уже победа маленькая !)
А если нас много, может соберемся тут все коллективный иск подадим?!)
Видео ада не знаю прикрепится тут или нет, все еще робот болтает )))
Видео без звука, но чуть позже скрин со временем приложу, чтоб интереснее было:)
Ой неужели сработало)))