Светлана, здравствуйте. Скажите номер вашего заказа - мы проверим. При предоставлении реквизитов через кнопку "Вывести деньги с Баланса средств", деньги обычно поступают на вашу карту в течение 2-3 рабочих дней.
Уважаемый озон у меня точно такая же проблема !! По вашей вине я была вынуждена выкупить весь заказ, так как по причине ремонта вашего пункта выдачи в примерке мне отказали. После оформления возврата в этот же день , озон перевёл мои деньги на баланс и сейчас вместо вывода их на карту я получаю пустые обещания. На минуточку это почти 21т!!! Решите мою проблему , а противном случае вынуждена буду написать на сайт прокуратуры по факту мошенничества. Спасибо
тоже жду с 9-го
Светлана, здравствуйте. Скажите номер вашего заказа - мы проверим. При предоставлении реквизитов через кнопку "Вывести деньги с Баланса средств", деньги обычно поступают на вашу карту в течение 2-3 рабочих дней.
Деньги до сиx пор на баллансе,
Уважаемый озон у меня точно такая же проблема !! По вашей вине я была вынуждена выкупить весь заказ, так как по причине ремонта вашего пункта выдачи в примерке мне отказали. После оформления возврата в этот же день , озон перевёл мои деньги на баланс и сейчас вместо вывода их на карту я получаю пустые обещания. На минуточку это почти 21т!!! Решите мою проблему , а противном случае вынуждена буду написать на сайт прокуратуры по факту мошенничества. Спасибо