Работа должна быть оплачена, и исполнители не должны попадать в ситуацию, когда им приходится очень сильно жертвовать собственной прибылью, если на то нет очевидных поводов (например, наличие существенных ошибок в работе над проектом). Однако это не означает, что им дозволено скрывать расширенные условия работы, не проговаривая их и пряча глубоко в дебрях текста договора. Если вы попадаете в ситуацию, которая предполагает дополнительную оплату, то имеете полное право знать об этом заранее. «Мы думали, что вы и так это понимаете» — здесь не работает.
В любом случае говорите, что знаете, как работает NDA. Даже если не знаете.
Не нужно просто выкладывать кейсы, если они под NDA.. Я как заказчик например, хочу видеть реальные цифры. Дайте мне тогда контакты клиента, я хочу с ним созвониться пообщаться, получить отзыв о работе с агентством.
Как работает NDA я не знаю, а вот как работает NADIA я знаю))))
Я бы отметил более существенный момент: несмотря на заявления, проектом будет заниматься джун с чеклистом. Имеет смысл выбивать возможность общаться с исполнителем напрямую в обход проджекта-аккаунта, хотя бы на ограниченное договором время.
Начинается-то всё всегда с визита кого-то из сеньоров, костюмы-очёчки-макбук, графики и диаграммы. А потом проект передаётся на сайгонскую потогонку с заморенными детьми на конвейере.
Этим, кстати, страдают и крупные и известные компании. Да, они реально работали со Сбером и прочими крупняками. И с ними они реально работали от души. Даже может и с небольшой прибылью. А вот ради обычных клиентов они могут вообще не заморачиваться.
Помню знакомый у одной крупной сео конторы (не буду название говорить, было года 4 назад, но они ещё на контент-маркетинге специализируются) заказал продвижение ИМа. Заплатил в итоге больше миллиона (потом разорвал договор, итоговая сумма там была бы в разы больше), через несколько месяцев попросил меня посмотреть что они там делают.
Ну что ж, я даже не скажу что они там джунам отдали. Они тупо забили на него болт, ибо там такие косяки были, что их даже новичок не допустит. Типа закрытые для индексации важные разделы. Ну и куча подобного. Контент для ИМа они тоже орный писали: статьи вида «как сделать самому то-то».
На все претензии говорили просто: мы бля крутые, идите в жопу со своими претензиями (смысл такой).
> В итоге у вас может сложиться впечатление о том, что на вашу компанию будет 24 на 7 работать настоящая проектная команда
Работал я как-то в одной компании из первой трети теглайна, разрабатывали проект заказчику. Предполагалось, что команда будет работать полный рабочий день весь срок только над проектом заказчика. По факту же бывало так, что по несколько дней не занимались проектом заказчика т.к. на других проектах горели сроки и приходилось переключаться на них. А отчитываться о сделанном за день менеджеру заказчика надо было мне, фронтендеру. Первые пару дней ещё удавалось напиздеть, рассказывая про фичи, не рассказанные в прошлые созвоны. Но на третий день фичи для рассказа кончились, мы проект за 3 дня вообще не открывали, а мой телефон трезвонит. Я иду к техдиру с вопросом что делать.
Через некоторое время техдир возвращается, говорит поработать над проектом (уже был вечер), чтобы завтра было что рассказать, и завтра в начале дня созвониться с менеджером заказчика и сказать что я забыл вчера телефон дома.
Жиза))