Столкнулся недели полторы назад Поставил "Оплатить баллами". На всякий случай на ЯСчет закинул денег. И что же случилось? Все просто. Деньги не списались, все улетело в долг. Интересуюсь в Техподдержке: ребята, а почему так произошло? Ответ: все в порядке, вы же все оплатили после обнаружения долга. Больше по поводу бага не беспокоили...
Мне так и не помогли. Сказали якобы я поменял способ оплаты после того, как заказал такси и поэтому промокод слетел. Хотя я поменял карту до заказа. Окей, забудем про смену способа оплаты. Но почему тогда все равно было написано 45 рублей, вместо полной суммы и почему меня приложение не уведомило, что промокод слетел. Это остаётся загадкой. Худший сервис. Лучше походу переходить в другие такси
Столкнулся недели полторы назад
Поставил "Оплатить баллами". На всякий случай на ЯСчет закинул денег.
И что же случилось?
Все просто. Деньги не списались, все улетело в долг.
Интересуюсь в Техподдержке: ребята, а почему так произошло?
Ответ: все в порядке, вы же все оплатили после обнаружения долга.
Больше по поводу бага не беспокоили...
Мне так и не помогли. Сказали якобы я поменял способ оплаты после того, как заказал такси и поэтому промокод слетел. Хотя я поменял карту до заказа. Окей, забудем про смену способа оплаты. Но почему тогда все равно было написано 45 рублей, вместо полной суммы и почему меня приложение не уведомило, что промокод слетел. Это остаётся загадкой. Худший сервис. Лучше походу переходить в другие такси