Яндекс списал деньги с карты
Я вчера вечером заказал такси с использованием промокода, на котором оставалось 497 рублей. В итоге поездка вышла в 45 рублей. Оплатил и поехал:
Я вчера вечером заказал такси с использованием промокода, на котором оставалось 497 рублей. В итоге поездка вышла в 45 рублей. Оплатил и поехал:
Столкнулся недели полторы назад
Поставил "Оплатить баллами". На всякий случай на ЯСчет закинул денег.
И что же случилось?
Все просто. Деньги не списались, все улетело в долг.
Интересуюсь в Техподдержке: ребята, а почему так произошло?
Ответ: все в порядке, вы же все оплатили после обнаружения долга.
Больше по поводу бага не беспокоили...
Мне так и не помогли. Сказали якобы я поменял способ оплаты после того, как заказал такси и поэтому промокод слетел. Хотя я поменял карту до заказа. Окей, забудем про смену способа оплаты. Но почему тогда все равно было написано 45 рублей, вместо полной суммы и почему меня приложение не уведомило, что промокод слетел. Это остаётся загадкой. Худший сервис. Лучше походу переходить в другие такси