Пожалуйста, помогите составить досудебную претензию
Если коротко: мошеннический "маркетплейс" сбермегамаркет доставил от магазина динозаврик не тот товар ещё в сентябре, 1 ноября этот товар наконец забрали, деньги так и не вернули - якобы не могут добиться ответа от продавца. Продавец не слишком адекватен, в ответ на мои обращения мой телефон был заблокирован. Эта замечательная история со всем цирко…
Вот что нашла:
https://zpp.rospotrebnadzor.ru/Forum/Appeals/Details/12115
https://mfc74.ru/bankrotstvo/vozvrat-tovara-ne-sootvetstvuyushhego-zayavlennym-harakteristikam.html
Спасибо! Уже составила 2 шт, на сбермошенников и на динозаврик. Вот завтра пойду отправлять. В сбербанк ещё написала, хотела сделать чарджбек - а его нет для карт Visa из-за санкций, видите ли. Я ответила, мол спасибо вам дорогие, что до сих пор выпускаете эти карты и помогаете мошенникам. Сейчас вот почему-то оператор выясняет у меня детали, может повезёт.