Елена

с 2022
5 подписчиков
1 подписка
Дурацкая история закончилась. Хотите вернуть деньги - обращайтесь в банк за чарджбеком

Деньги вернули в полном объёме, в том числе и за доставку. Удивительным образом это совпало с подробным обсуждением досудебной претензии и обращением в банк об отмене операции. Кстати, не первый раз такой вопрос чудесным образом решается после обращения в банк.

33
Пожалуйста, помогите составить досудебную претензию

Если коротко: мошеннический "маркетплейс" сбермегамаркет доставил от магазина динозаврик не тот товар ещё в сентябре, 1 ноября этот товар наконец забрали, деньги так и не вернули - якобы не могут добиться ответа от продавца. Продавец не слишком адекватен, в ответ на мои обращения мой телефон был заблокирован. Эта замечательная история со всем цирко…

66
Сбермегамаркет: привезли не тот товар, тянут время, ч.2

Продолжение марлезонского балета. Если коротко, привезли не тот товар, максимально тянут время, обмен или возврат делать невыгодно и не хочется.

33
Сбермегамаркет привёз не тот товар, тянут время

Сегодня заказала корм для кошек примерно на 6 тыс руб. Привезли не тот. Дело было утром, пишу сразу в Сбермегамаркет - до сих пор ничего определённого не ответили, типа мы занимаемся вашей проблемой. Обращалась в магазин "Динозаврик", из которого везли корм, - мне ответили, что вопрос передан "ответственному лицу", которое мне якобы перезвонит сего…

55