Как я пытаюсь вернуть свои 3 млн 980 тысяч рублей за сгоревший товар у Ozon, а они игнорят и кормят завтраками
Я не могу закупить товар на такие распродажи и акции, как новогодние, гендерные, «Черная пятница». Идет самый горячий сезон! А я вместо того, чтобы восстанавливать торговлю, едва держась на плаву, вынужден тратить нервы и силы на «выбивание» компенсации.
Уже апрель, до сих пор до конца компенсацию не получили, с сентября раз в месяц получаем письмо, что Озон разбирается и тишина. Наверно, думают, что все забьют. В августе очень красиво сказали, что к сентябрю рассчитаются...
Добрый день! Проверка и переделывание отчётов по Риге дело непростое, требует работы сразу нескольких отделов, поэтому так затянули с выплатами. Просим немного подождать 🙏