Эпопея Яндекс.Маркета с возвратами. Повреждения посылок и невозвраты
Поврежденный принтер, требования экспертизы после возврата на дешевый товар, невозвраты на сотни тысяч рублей больше месяца, возвраты покупателей после экспертизы Яндекса (по итогу вымышленные) за которые комиссию все равно удерживают это все наш любимый маркетплейс.
простите, а вы продаете товар где-то еще кроме маркета? там такая же ситуация?
Да, на ОЗОНЕ и на алиэкспресс. Такой ситуации вообще почти нет, возвраты есть конечно, но они не критичны + нет таких сумм при возврате, только пересылка, но если смотреть на количество продаж и возвратов, все в разумных пределах