Небольшое отступление. Заметили, что все МФО стремятся к гибкости в балансе двух важных составляющих: контроля рисков и удобства клиентов. И с одной стороны, есть это стремление, а с другой: риск потерять деньги, отдав их мошенникам и стоимость обработки заявки, которую можно полностью автоматизировать разными сервисами и в итоге получать очень дорогой лид. И ещё один недооценённый и редко вычисляемый параметр — процесс, который вы создаёте, и как он влияет на конверсию проходимости через вашу воронку. Поэтому когда мы продумывали решения для МФО, старались учесть все стороны и сделать процессы гибкими.
Если печенья вкусные и процесс создания понравился, то какой же это тогда факап))