Добрый день! Абсолютно идентичная ситуация @Ozon , вернули деньги на баланс средств ОЗОН вместо карты , с которой была оплата , сумма 10490. Больше недели веду диалоги с сотрудниками , абсолютно бесполезно. Деньги просто застряли!
Я пока искала решение проблемы наткнулась на статью, где рассказывали о проблеме вывода денег с баланса средств. Автор сказал, что только статья и помогла разобраться. Вывод сделали в ручном режиме. Надеюсь и мне моя статья поможет... Буду держать в курсе дела. Вам тоже искренне советую написать. Поведение @Ozon больше, чем просто возмутительно 1000 раз подумаю, прежде чем что-то заказывать
Добрый день! Абсолютно идентичная ситуация @Ozon , вернули деньги на баланс средств ОЗОН вместо карты , с которой была оплата , сумма 10490. Больше недели веду диалоги с сотрудниками , абсолютно бесполезно. Деньги просто застряли!
Я пока искала решение проблемы наткнулась на статью, где рассказывали о проблеме вывода денег с баланса средств. Автор сказал, что только статья и помогла разобраться. Вывод сделали в ручном режиме.
Надеюсь и мне моя статья поможет... Буду держать в курсе дела.
Вам тоже искренне советую написать.
Поведение @Ozon больше, чем просто возмутительно
1000 раз подумаю, прежде чем что-то заказывать
Елена, здравствуйте. Скажите номер заказа, мы постараемся ускорить процесс возврата денег. Извините, что заставляем ждать.