...кстати, вчера в обращении в АКИТ дала ссылку на обращения граждан здесь- чтобы увидели, сколько таких случаев. Про вывод на баланс в случае постоплаты- ссылаются на то, что это предусмотрено при оформлении и их обязанность по возврату исполнена. А кто отвечает за вывод денег? Как бы мы не мы и лошадь не наша. Даже профессиональный азарт возникает, найти обоснования признания ненадлежащим исполнение обязанности по возврату денежных средств путем вывода их на баланс с последующей блокировкой на получение баллов в виде денег. Брюки превращаются... Может можно вообще признать не соответствующим д.з. этот способ исполнения. Хотя другие магазины так выводили всегда и не возникало вопросов (на баланс и вывести можно в любой момент).
26. По смыслу пункта 1 статьи 316 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом, по денежным обязательствам, исполняемым путем безналичных расчетов, местом исполнения обязательства является место нахождения банка (его филиала, подразделения), обслуживающего кредитора (получателя средств). При этом моментом исполнения денежного обязательства является зачисление денежных средств на корреспондентский счет банка, обслуживающего кредитора, либо банка, который является кредитором.
Если должника и кредитора по обязательству, исполняемому путем безналичных расчетов, обслуживает один и тот же банк, моментом исполнения такого обязательства является зачисление банком денежных средств на счет кредитора.
1. В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Таким образом в данном случае в роли кредитора выступает покупатель, в пользу которого Озон обязан исполнить свое денежное обязательство по возврату уплаченной за товар суммы. И моментом исполнение денежного обязательства путем безналичных расчетов является зачисление ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ (а не виртуальных фантиков Озона) в БАНК покупателя. Думаю, очевидно, что увеличение "Баланса средств" не является зачислением денег в банк покупателя и средства на данном балансе не являются рублями.
1. Рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории Российской Федерации.
Учитывая, что "рубли" на балансе средств Озон принимаются исключительно Озоном. Кроме этого доступна только возможность оформления заявки на вывод исключительно на банковский счет ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА. То есть к примеру оплата товара в другом магазине "рублями" с баланса средств Озона невозможна. Таким образом, как минимум по этой причине, сумма на балансе средств не является рублями.
При этом, я это отдельно отмечаю в своих основных рекомендациях к данной теме: ОЧЕНЬ ВАЖНО (!!!) обязательно СРАЗУ указать реквизиты банковского счета в своем требовании о возврате уплаченной за товар суммы, а само требование как можно быстрее направить Озону юридически значимым способом. Чтобы впоследствии иметь возможность ссылаться на юридический факт предъявления требования о возврате денег именно в конкретную дату и именно по конкретным указанным реквизитам.
В этом случае у Озона не будет никаких даже теоретических отговорок про оферту о причинах незачисления средств по указанным реквизитам. Никакие положения оферты с потребителем не могут ограничивать право потребителя на возврат денежных средств в установленный законом срок на банковский счет потребителя по указанным потребителем реквизитам
...кстати, вчера в обращении в АКИТ дала ссылку на обращения граждан здесь- чтобы увидели, сколько таких случаев. Про вывод на баланс в случае постоплаты- ссылаются на то, что это предусмотрено при оформлении и их обязанность по возврату исполнена. А кто отвечает за вывод денег? Как бы мы не мы и лошадь не наша. Даже профессиональный азарт возникает, найти обоснования признания ненадлежащим исполнение обязанности по возврату денежных средств путем вывода их на баланс с последующей блокировкой на получение баллов в виде денег. Брюки превращаются... Может можно вообще признать не соответствующим д.з. этот способ исполнения. Хотя другие магазины так выводили всегда и не возникало вопросов (на баланс и вывести можно в любой момент).
26. По смыслу пункта 1 статьи 316 ГК РФ, если иное не предусмотрено законом, по денежным обязательствам, исполняемым путем безналичных расчетов, местом исполнения обязательства является место нахождения банка (его филиала, подразделения), обслуживающего кредитора (получателя средств). При этом моментом исполнения денежного обязательства является зачисление денежных средств на корреспондентский счет банка, обслуживающего кредитора, либо банка, который является кредитором.
Если должника и кредитора по обязательству, исполняемому путем безналичных расчетов, обслуживает один и тот же банк, моментом исполнения такого обязательства является зачисление банком денежных средств на счет кредитора.
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_207545/#dst100064
1. В силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, оказать услугу, внести вклад в совместную деятельность, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/f8f542de1a8540a32701afd8495edb3873597ece/
Таким образом в данном случае в роли кредитора выступает покупатель, в пользу которого Озон обязан исполнить свое денежное обязательство по возврату уплаченной за товар суммы. И моментом исполнение денежного обязательства путем безналичных расчетов является зачисление ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ (а не виртуальных фантиков Озона) в БАНК покупателя. Думаю, очевидно, что увеличение "Баланса средств" не является зачислением денег в банк покупателя и средства на данном балансе не являются рублями.
1. Рубль является законным платежным средством, обязательным к приему по нарицательной стоимости на всей территории Российской Федерации.
https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_5142/42ecd855881ed3fe65857d1e321bcb674fb29857/
Учитывая, что "рубли" на балансе средств Озон принимаются исключительно Озоном. Кроме этого доступна только возможность оформления заявки на вывод исключительно на банковский счет ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА. То есть к примеру оплата товара в другом магазине "рублями" с баланса средств Озона невозможна. Таким образом, как минимум по этой причине, сумма на балансе средств не является рублями.
При этом, я это отдельно отмечаю в своих основных рекомендациях к данной теме: ОЧЕНЬ ВАЖНО (!!!) обязательно СРАЗУ указать реквизиты банковского счета в своем требовании о возврате уплаченной за товар суммы, а само требование как можно быстрее направить Озону юридически значимым способом. Чтобы впоследствии иметь возможность ссылаться на юридический факт предъявления требования о возврате денег именно в конкретную дату и именно по конкретным указанным реквизитам.
В этом случае у Озона не будет никаких даже теоретических отговорок про оферту о причинах незачисления средств по указанным реквизитам. Никакие положения оферты с потребителем не могут ограничивать право потребителя на возврат денежных средств в установленный законом срок на банковский счет потребителя по указанным потребителем реквизитам