Ozon не дает вывести деньги на карты банков с баланса счёта
Возврат денег за товар на сумму 3485 рублей, вернулся на вымышленный самим озоном Баланс средств а не на карту. Заявка на возврат №76421400-R6 Поддержка бездействует. Одни отписки и обещания разобраться. При оформление перевода с баланса на карту фактически ничего не происходит. @Ozon удерживает денежные средства и не дает их вывести с баланса счет…
Прошел еще один день, никаких действий нет, что будет сделано?
Анастасия, здравствуйте. Нам стоит дождаться возврата платежа от банка, чтобы мы смогли оформить перевод по корректным реквизитам. К сожалению, исправить этот перевод не получится. Следим за возвратом суммы на Баланс средств.