OZON не доставил заказ, но пометка "получено"
В общем история простая как обычно. 11 ноября 22 года, я заказал на озон два стола. Первый пришел точно в срок, а вот второй катался с курьером больше недели. И каждый день автоматом менялась дата доставки. На мои вопросы стандартный ответ и никакой реакции.
Сергей, здравствуйте. Простите за долгую доставку и некорректный статус. Подключились к решению вопроса. Как будут новости - сразу напишем.
Проверим переписку в чате и если выявим нарушения, проведём сотрудникам дополнительный инструктаж. Мы постоянно работаем над улучшением качества консультаций.
Хорошо. Надеюсь на вашу компетентность в этом вопросе. Нет желания заниматься всей этой бумажно - судебной волокитой, но и обманутым оставаться не собираюсь.