Яндекс маркет отгрузка FBS - не связывайтесь с данным маркетплейсом
Всем привет. Работаем со всеми известными маркетплейсами по системе FBS. Совсем недавно начали работать с Яндекс Маркетом. Столкнулись с проблемой НЕ отгрузки Яндексом наших заказов до покупателей. Более 30-ти заказов за двое суток были не доставлены и утеряны. Нам их отдали спустя 2 недели. То есть мы на своем фулфилменте их упаковали, наш курьер…
Хотим проверить из-за чего не получилось доставить заказы. Напишите, пожалуйста, номера обращений или заказов. Детально изучим каждый случай и исправим недочёты.
По включению магазина работаем. Разбираемся из-за чего заказ 156281508 не попал в отгрузку №23717246. Ускорили процесс максимально. Скоро вернёмся с результатами здесь или в обращении 448173648523