Яндекс-маркет доставил заказ на 5к в никуда

Очередные злоключения с яндекс-маркетом. Сделали заказ на детскую смесь и подгузники, указали интервал с 14 до 22.

Михаил, здравствуйте!

Простите, что не перенесли доставку и передали заказ в неправильную квартиру. Проверим, почему это произошло и примем меры. Рады, что заказ всё же получен.

А чтобы поднять настроение, отправили на почту промокод

Во-первых, у меня указано имя Максим, а не Михаил, во-вторых, никакой промокод мне не пришел. Куда вы его "отправили"?