СДЭК везет посылку 72 дня

29 сентября оформил доставку посылки, в составе которой находился ноутбук и флэш-карта. Офис, принявший посылку: Пункт СДЭК TBI2, Грузия, г. Тбилиси, ул. Цотне Дадиани, 7А. Маршрут: Тбилиси - Москва.

4040

Отправлял свой монитор Стамбул-Москва в конце августа. Прилетел в Москву недели за 2.Таможня запросила чеки. Естественно чеков нет,но и заявленная и фактическая стоимость монитора меньше беспошлинного лимита. В итоге сдэк отправил его на реэкспорт,но он все еще лежит в Москве. У продавца запросил копию чека,кое как достал,все с печатями,официально. Но и сдэк и таможня отказываются принять документы. Отправляют обратно уже вот 3 месяца. Все никак не отправят,так и лежит на складе в Москве

4

По работе СДЭК в Турции вал негативных кейсов в местных группах.
Задержки отправки, организация работы, сроки доставки - весь набор.

Они физически не могут справиться с кратным ростом объёмов при усложнении логистики в 2022г

В рекламе красочно рассказывают о своих новых возможностях, направлениях СДЭК форвард и тд.

Потенциал у компании был хороший. Но эффективный менеджмент утащил компанию на дно клиентского сервиса.
А могли бы развиться в очень серьёзного игрока. Жаль, не первый раз они так обделываются.

1

Турция-РФ отлично и стабильно работает связка почта россии + PTT (турецкий аналог почты рф). Забейте на сдэк