Как бороться с выгоранием сотрудников в сфере услуг? Рассказываем на примере сети барбершопов
Эмоциональное выгорание — это синдром, который возникает вследствие хронического стресса на рабочем месте. В 2019 году болезнь официально занесена в список Международного классификатора болезней МКБ-11 код QD85.
Получается, один победил, сорвал куш, а остальные — выгорели и демотивировались?
Нет, с таким явлением мы не столкнулись. Куш - это громко сказано. Суть в соревновательном процессе и здоровом азарте, а награда это приятное дополнение.