Ozon: по информации на сайте заказ в пункте выдачи, на самом деле его там нет

Небольшой заказ, приправы для салатов. Уведомление о доставке в ПКТ не пришло (с этим уже устал бороться, переписываешься с ботами, которые предлагают проверить настройки почтовой программы ... спам на тему "оставьте отзыв" при этом приходит без проблем). 18 декабря увидел:

22

Добрый день. Всё проверили и исправили. Письма по заказам сейчас должны поступать.