Код подтверждения для входа в Альфа-банк

Здраствуйте!Я являюсь клиентом Альфа-банка.Вчера обновляя приложение банка на своё Xiaomi случайно вышел из аккаунта.Скачал заново,ввожу свой номер телефона,затем номер карты...Не приходит код подтвержения(сделал пару попыток).Звоню в банк на номер для клиентов за рубежом +74957888878 ( нахожусь в Казахстане).Первый звонок так и не удался ,висел в…

Абдулла, по нашим данным проблема с доставкой смс и правда связана с оператором или телефоном.

Сделали запрос оператору — по нему внесли корректировки, чтобы сообщения доставлялись правильно. Попробуйте, пожалуйста, ещё раз зайти в приложение 🙌

Дайте нам знать, если проблема сохранится.

Ответить