Похоже, самостоятельная оплата не экономит время покупателя и деньги магазина: первый порой возится с товарами дольше кассира, а второму всё равно приходится нанимать людей — ассистентов и ремонтников.
А мне нравится в пятерочке такие терминалы самообслуживания. Бабулечки в очереди стоят на кассу за наличку, а ты без очереди чикаешь быстро товар
При этом удивительно, насколько хуже эти же терминалы сделали в перекрестке. UX просто стремится ко дну. (Но предыдущая попытка с NCR кассами была еще хуже)