Почему кассы самообслуживания должны были стать революцией, но не оправдали ожиданий

Похоже, самостоятельная оплата не экономит время покупателя и деньги магазина: первый порой возится с товарами дольше кассира, а второму всё равно приходится нанимать людей — ассистентов и ремонтников.

Источник:<a href="https://api.vc.ru/v2.8/redirect?to=https%3A%2F%2Finteractive.su%2Fnews%2Fosobennosti-i-printsipy-raboty-kassy-samoobsluzhivaniya&postId=570415" rel="nofollow noreferrer noopener" target="_blank"> Interactive.su</a>
5454

А мне нравится в пятерочке такие терминалы самообслуживания. Бабулечки в очереди стоят на кассу за наличку, а ты без очереди чикаешь быстро товар

13
Ответить

При этом удивительно, насколько хуже эти же терминалы сделали в перекрестке. UX просто стремится ко дну. (Но предыдущая попытка с NCR кассами была еще хуже)

3
Ответить