Техническая поддержка озон регулярно пробивает дно: у меня практически такая же ситуация, отвечают все шаблонно "не могу вам ничем помочь, мои коллеги обязательно вам помогут, ждите". Сколько ждать?! Чего ждать?!
Сергей, здравствуйте. Простите, что долго помогаем, нагрузка на поддержку сейчас большая. Многие ситуации решаются коллегами из смешных отделов, которых мы подключаем к проверке. Скажите номер вашего заказа, постараемся оперативно разобраться.
У меня тоже такая же ситуация. Деньги за ps5 оплатила. И всё!!!! Продавца нет. Ответы от озон шаблоны общие. Товар даже и не передан в доставку!!!! 5летний ребенок ждёт подарок этот на день рождения. А через ваш озон я видимо нарвалась на мошенников. Заказ 55435142-0191
Техническая поддержка озон регулярно пробивает дно: у меня практически такая же ситуация, отвечают все шаблонно "не могу вам ничем помочь, мои коллеги обязательно вам помогут, ждите". Сколько ждать?! Чего ждать?!
Коллеги ждут своих коллег которые помогут. А те, другие коллеги, ждут когда им помогут ещё какие-нибудь коллеги 🙈
Сергей, здравствуйте. Простите, что долго помогаем, нагрузка на поддержку сейчас большая. Многие ситуации решаются коллегами из смешных отделов, которых мы подключаем к проверке. Скажите номер вашего заказа, постараемся оперативно разобраться.
У меня тоже такая же ситуация. Деньги за ps5 оплатила. И всё!!!! Продавца нет. Ответы от озон шаблоны общие. Товар даже и не передан в доставку!!!! 5летний ребенок ждёт подарок этот на день рождения. А через ваш озон я видимо нарвалась на мошенников. Заказ 55435142-0191