ОЗОН потерял оплаченный товар

Более трех недель назад, оплаченный товар из заказа 05672666-0755 сотрудница не выдала в пункте выдачи, но отметила, как выданный. Не могла найти. При многократном повторном обращении в пункте выдачи пожимают плечами.

Поддержка отвечает, что понимает, что я хочу решения в кратчайшие сроки, но надо ждать.

11

Здравствуйте! В вашей ситуации уже разбираемся. Простите, что приходится ожидать столько времени. Постараемся вернуться с решением в ближайшие 1-3 дня.