Ozon.Global: нереалистичная политика возврата
Не советую связываться с доставкой из-за рубежа (Ozon Global). Какого бы плохого качества вещь ни прислали, получить возврат вам вряд ли удастся.
Возвращать не устроившую вещь Озон предлагает своими силами и за свои деньги. Если вещь без брака, а просто из самого дешевого материала, 2+тыс. вам никто не вернет даже за обратную пересылку.
Да Озон целенаправленно поддерживает скамеров. Вы можете жаловаться на продавца, писать в комментариях, отзывах и вопросах про скам и накрученные отзывы - на жалобу никакойреакции не будет, а ваши комментарии и отзывы не пропустят или позже удалят. Из довольно длительного общения с озоном (а у меня на этой площадке более 500 заказов и в каждом не по одному товару) я понял, что обо всём они прекрасно знают и это их целенаправленная политика.
Алекс, здравствуйте. Ни в коем случае не снимаем с себя ответственности за продавцов на нашей площадке. Расскажите, пожалуйста, поподробнее, что произошло. Будем благодарны, если пришлёте ваш ID (первые цифры любого заказа до тире). Мы проверим все детали, а также корректность ответов службы поддержки и постараемся помочь.