Озон связался с китайскими продавцами и "подмочил" свою репутацию
Честно говоря в шоке от такого. Сколько лет покупаю в Озоне, всегда хвалила его всем, как самого надежного продавца и на тебе. Приобрела колонку из Китая, а продавец прислал 100 % подделку. Озон отослал к продавцу. Продавец молчит. Теперь мне нужно самостоятельно, за свой счет отправлять эту подделку обратно в Китай. И зачем мне это надо? Тратить с…
Продолжается моя эпопея с возвратом поддельного товара, приобретенного в "Озоне" и следовательно возвратом моих денежных средств, которые у меня выманили обманным путем.
Со 2 февраля моя посылка застряла на китайской таможне и уже неделю там висит мертвым грузом.
Яна, добрый день. Понимаем, как вы долго ожидаете возврат денег, простите. Уже связываемся с продавцом, чтобы ускорить прохождение таможни.