Альфа банк не может выдать дебетовую карту в течение 18 дней
Я действующий клиент Альфа Банка и мне потребовалась еще одна физическая дебетовая карта. Оформил её в приложении, получил на экране сообщение "Теперь можете прийти в любой офис и забрать".
Мы заказали карту — в начале новой недели привезём в офис и отправим вам уведомление 🙌
Дело в том, что сперва вы заказали карту без пластика, в нашем приложении есть такая опция. Это может пригодиться, когда карта нужна только для покупок в интернете. При перевыпуске взамен выпускаем такую же.
Сейчас заказали карту на пластике, поэтому всё пройдёт хорошо.
Извините, что не помогли сразу, исправимся. Загляните в личку — отправили туда небольшой подарок, чтобы извиниться за этот случай 🎁