Альфа-банк отказывается выдавать доллары по курсу цб
Здравствуйте. У меня похожая ситуация. Вот только Альфа Банк совсем не хочет выдавать мои деньги в валюте $ Говорят обратно продать их по курсу Альфа банк ,и получить деньги рублями. Это вообще законно? Когда я обменивала деньги на доллары ,меня никто не предупредил о том что я их потом не смогу ни снять,ни перевести . Помогите пожалуйста
Здравствуйте. Альфа-Банк не хочет обменивать валюту по курсу ЦБ. Валюту я приобрело до 9го сентября. Помогите решить вопрос.
Здравствуйте, Дамир!
Вы хотите обменять валюту в приложении или получить наличными?
Если вы хотите получить наличные, то валюту, которая поступила на счёт до 9 сентября 2022 года, выдаём по курсу ЦБ, если поступила позже, то по курсу банка.
Если обмениваете в приложении, то там курс только один — банка.