Как и куда правильно жаловаться на маркетплейс?
Здравствуйте! Хотелось бы получить совет и предостеречь окружающих. Достаточно давно пользуюсь «Яндекс Маркетом». Были определенные нарекания, особенно неудобная и дорогая доставка. Но нравится выбор и удобная рассрочка Яндекс Сплит.
Всегда умиляет просьба прислать фото доказывающее некомплект или отсутствие товара. И удивляет, что продавец не обязан слать видео упаковки товара по требованию покупателя