Sbermegаmarket проблемы с заказом

Здравствуйте!

Всё начиналось как в сказке. Красивые цены, быстрые сроки доставки. Первоначальные данные:

44

Здравствуйте. Благодарим вас за ожидание. Если будут дополнительные вопросы, то можете написать нам в любое время.

Неделю не могу получить свои заказы со Сбермегамаркета из-за сбоя на сайте в личных кабинетах. В ответах поддержка каждый день дает новую версию, как он будет доставлен. И на следующий день версии меняются, то есть, получается, что все время компания врет (служба поддержки озвучивает). Пришла смс, что 28 пытались доставить, но якобы не смогли связаться. На самом деле в тот день никто не пытался, зато от меня было штук 5 обращений в течение дня - они зафиксированы.