“Через 6-12 лет мы будем №1 в мире”

Ментор-наставник, бизнесмен и инвестор Звиади Пурцхванидзе - о том, кто выигрывает от кризиса, как 2022 год изменил его подход к работе и почему у российской системы наставничества большое будущее

Время смелых

“Зона турбулентности”, в котором мы все сейчас находимся, принято ругать на чем свет стоит. Я не умаляю сложностей, которые 2022 год принес бизнесу, но сложности в бизнесе есть всегда, и именно их преодолением предпринимательство и интересно. Бизнесменам органически должен быть свойственен азарт в решении сложных задач, готовность относиться к ним как к игре. Предприниматель даже самые сложные задачи может решить быстро и экологично. Поэтому я и как ментор-наставник, работающий с бизнесменам, и как в недавнем прошлом активный действующий предприниматель, убежден, что государство должно сейчас активно привлекать предпринимателей в экономику - для решения сложных задач, для создания систем, которые могут преобразовать человека, город, область, всю страну. Нетривиальные задачи позволяют человеку раскрыть очень много интересных фактов о себе, своем бизнесе, своей стратегии и векторе развития.

Да, бизнесменам сейчас тяжело, но как когда-то сказал Уоррен Баффет, “вам нужно встать на плечи гиганта и посмотреть дальше”. Какого гиганта - решать вам, но это должен быть сильный, фундаментальный человек. Я наставляю предпринимателей, которые сейчас не понимают, что делать, опираются на меня и психологически и психически стабилизируются, и мы идем решать очень интересные задачи. За этим будущее. Все сложные периоды мы преодолеем и достигнем экстраординарных результатов - с помощью тандема креативного предпринимателя и системного дисциплинированного наставника, помогающего бизнесмену просчитывать свои действия на несколько ходов вперед.

Начинай сегодня, прямо сейчас

Кто бы что ни говорил, для тех, кто хочет зарабатывать и чего-то добиться в жизни, лучшее время, чтобы начинать свой бизнес - сегодня. Прямо сейчас. Но в период турбулентности и непредсказуемости очень важно “встать на плечи гиганта”, найти наставника, который поможет прийти к желаемым результатам. Это как в спорте: если вы пойдете в спортзал заниматься боксом без тренера, вы оттуда уйдете через две недели со сломанным носом и сломленными надеждами. Я за 13 лет в профессиональном боксе такое видел не раз - и в предпринимательской деятельности тоже: люди без наставников, “проводников” залезают в долги, “ломают зубы об предпринимательство”. Наставник - это еще и дисциплина: в отношении самого себя, своей команды, отношений с партнерами.

Обязательно предприниматель должен владеть языком финансов. Я всегда молодым бизнесменам советую: иди выучись на бухгалтера. Просто для себя, чтобы в уме считать прибыль, расходы, затраты, чтобы никто вас не мог дезинформировать. Обучение займет у вас полгода, а сэкономит в перспективе много миллионов.

И - опять же как в спорте - современный предприниматель должен постоянно оттачивать свое мастерство, стремиться вперед и вверх. Осваивать новые технологии, повышать свою скорость мышления, реагирования, принятия решений. Кто действует быстрее - за тем и победа.

И всегда помните три закона о вознаграждении: ваш доход зависит от потребности других в том, что вы делаете, от вашего мастерства и от того, насколько сложно вас заменить. Я отношу это и к себе, и к своим подопечным.

Цифровизация - тренд в наставничестве

Сегодняшние тренды российского наставничества меня очень воодушевляют: появляется все больше наставников, специализирующихся на разных направлениях, активно внедряются новые цифровые технологии CRM, инструменты выстраивания воронки продаж, управление финансовой структурой, автоматизация создания “портрета клиента” - (возраст, доходы, интересы и т.д. Это позволяет на несколько шагов прогнозировать потребительское поведение, создавать продукт, который будет нужен целевому клиенту. Например, если ко мне хочет прийти человек за наставничеством, то еще до нашей первой встречи мой помощник создает его “портрет” - сколько лет, чем занимается, какие увлечения, какие книги читает, какой доход, какое у него окружение и так далее. Потом в процессе совместной работы я могу в автоматизированном режиме ставить ему какие-либо задачи, проверять их выполнение, следить за сроками, за динамикой решения того вопроса, с которым он ко мне пришел. Конечно, наставничество - это очень индивидуальная работа, все люди разные, запросы тоже разные: кому-то нужно определить своего целевого клиента, кому-то придумать способ привлечь финансирование, или удерживать позитивный настрой команды, или правильно выстроить структуру компании и распределить иерархию, или масштабироваться и адаптировать бизнес в другой стране. Но при всей важности индивидуального подхода цифровые инструменты помогают очень ускориться и быстрее достигать экстраординарных результатов.

Решения принимаются быстрее

Сейчас борьба идет за поспевание интеллектуальных смыслов. Принятое вчера решение сегодня уже может оказаться неактуальным - настолько быстро меняются вводные. Человеческому мозгу трудно поспевать за такими скоростями. Поэтому нужно правильно распределить свою умственную нагрузку, а наставник как раз отфильтровывает вам, какие решения нужно принимать, когда именно, как разложить эти решения в нужное время в нужных ситуациях. Как сказал Стивен Кови, “то, кем вы являетесь сегодня, есть результат вашего вчерашнего выбора”. Я бы добавил: и результат выбора, сделанного сегодня.

За прошлый год мой подход к наставничеству стал глубже, но и быстрее при этом. Я начал больше погружаться в цифры и еще строже следить за дисциплиной своих клиентов. Но при этом я стал чаще видеть, где моим подопечным нужно рискнуть, чтобы получить награду. В сочетании терпеливости и риска, в постоянной прогрессии в нужный момент я подсказываю предпринимателю, где нужно рискнуть и выйти на следующий уровень. Это как во время вашего боя за звание чемпиона мира тренер может увидеть, где и как вы можете нейтрализовать преимущества вашего противника и выиграть. Бизнесмену тоже нужно вовремя рискнуть - и забрать все. Победитель всегда забирает все.

Выросла скорость принятия решений, скорость выявления сильных и слабых сторон клиента. Теперь мне нужно буквально два-три дня поработать с человеком - и я уже все о нем знаю благодаря системе вопросов и заданий, которые помогают мне максимально быстро раскрыть клиента.

Эта высокая скорость очень органична сейчас в новой среде, в которой я работаю. Если в России потенциальный клиент будет за тобой долго наблюдать, изучать тебя, обязательно постарается найти какого-нибудь общего знакомого, чтобы получить некие гарантии результата сотрудничества, то в Дубае тебя могут увидеть в Инстаграме или Телеграме - и уже через пару дней назначить встречу. А там уже по ходу общения клиент увидит, даешь ли ты ему ценную информацию и будет ли он с тобой работать дальше. Здесь цикл сближения гораздо ближе, предприниматели проактивные, динамичные, амбициозные, но при этом российская система наставничества очень хорошо здесь работает.

Мы станем №1 в мире

Российская система наставничества еще только складывается. Пока на этом рынке мало по-настоящему качественных продуктов, большинство наставников гонятся за количеством клиентов. Но вы не можете одновременно воспитать сто чемпионов. Поэтому я предпочел сконцентрироваться на индивидуальной работе; к экстраординарному результату можно привести 18-21 человек в год, этим количеством я и ограничиваюсь.

Но уже сейчас заметно отличие российского подхода к наставничеству от западного. Российские наставники копают глубоко, тогда как западные в больше степени дают мотивацию - “давай, ты сможешь, у тебя получится”. Мы тоже даем подопечным энергию и поддержку, но в фокусе нашего внимания - практика и результат клиента, а не воздушные замки. Душевность и широту мысли мы сочетаем с дисциплиной и системным подходом. Поэтому российские наставники помогают клиентам не просто решать свои задачи, а достигать экстраординарных результатов. Просто мы еще не разогнались: в последние 30-40 лет наша страна претерпевала очень серьезные трансформации, наставничество не успело получить системного развития. Но через 6-12 лет российские наставники будут №1 в мире.