Авито. Отвратительная служба доставки и служба поддержки

Итак, разместила объявление на Авито, покупатель на мой товар находился в другом городе, поэтому из предложенных вариантов доставки решили воспользоваться Авито доставкой, которая гарантирует защиту и продавца и покупателя. Оформили заказ, заказ № 50000000011919318 от 16 ноября 2022 года.

11

Здравствуйте, Татьяна. Получили информацию от партнёров: к сожалению, заказ не удалось найти. На вашу почту отправили заявку для решения вопроса компенсации. Пожалуйста, заполните её. Пишите в лс, если возникнут сложности, мы будем на связи.