Как ОЗОН меняет установленный законом срок возврата товара

Зоехали дальше. Заказываю на ОЗОН Русские Корни, Пол-пола (эрва шерстистая) 50 гр. Заказ приходит 24.01. По моей просьбе сын его получает. Вечером дома выясняется что одна пачка не та, бывает. Все ошибаются.

Александр, здравствуйте. Простите, что подвели вас с товаром. На проверку внешних дефектов и на возврат продуктов питания, действительно дается 1 день. В качестве исключения вернули деньги за 1 упаковку на ваш Баланс средств. Возвращать товар не нужно. Эти деньги вы можете использовать в оплату новых заказов или вывести на вашу банковскую карту.

Позвольте поинтересоватся где тот самый возврат о котором Вы говорите?