Купил телевизор Samsung, сломался через 15 дней... никакого выезда и в помине нет. Единственный сервисный центр был за МКАД и работал с 11:00 до 16:00 только в будни, а ремонт занимал 60 дней. Почему нормальный сервис нельзя было сделать сразу? Просто мы уже перешли на другие бренды.
Xiaomi увольте нафиг своего генерального по России, не совершайте ошибок Samsung
Странно, у меня лет 9 еще назад был телек самсунг, когда он сломался, я позвонил по этому же номеру, пришел дядя и вынес телевизор, а через неделю занес обратно рабочий. Абсолютно бесплатно. Было дело в Новых Черемушках.
Купил телевизор Samsung, сломался через 15 дней... никакого выезда и в помине нет. Единственный сервисный центр был за МКАД и работал с 11:00 до 16:00 только в будни, а ремонт занимал 60 дней. Почему нормальный сервис нельзя было сделать сразу? Просто мы уже перешли на другие бренды.
Xiaomi увольте нафиг своего генерального по России, не совершайте ошибок Samsung
Вроде LG и бренд второго эшелона, но когда у телика через год начал хрипеть звук мастер приехал через 2 дня и устранил поломку за час.
Выезды только запустили же.
Странно, у меня лет 9 еще назад был телек самсунг, когда он сломался, я позвонил по этому же номеру, пришел дядя и вынес телевизор, а через неделю занес обратно рабочий. Абсолютно бесплатно. Было дело в Новых Черемушках.
Зачем вести напрямую в сервисный центр? отвезли бы туда где покупали.
а мне магазин давал подмену на время ремонта и нет проблем.
многие даже не знают о такой опции.