В данном случае не видно факта того, что вам именно не доложили продукт. А то что вам прислали, в действительности может оказаться тем что вы заказывали. Постараюсь объяснить. Например продавец торгует сыпучими приправами и торгует именно со склада продавца, продавец не крупный производитель и поэтому выбрал именно такую схему торговли. Все приправы разные и 100 грамм разной приправы могут занимать разные объемы. Поэтому либо продавцу держать под разные приправы и разную расфасовку разные тары, либо он использует один вид тары. Используя один вид тары, продавец тем самым для себя экономит на размере складского места хранения, т.к. под каждый вид тары требуется выделить разные полки, паллеты или еще что то, и так же продавец экономит на себестоимости этой самой тары, т.к. он просто закупает один вид и большом количестве. Далее продавец размещает на маркетплейсе карточки товаров, например как в вашем случае мяты перечной, но разной фасовки 50, 100, 150 (как в вашем случае) и 200 грамм. И при поступлении заказов, продавец фактически уже фасует продаваемый продукт, согласно поступивших заказов. Отсюда вот как раз и могут получатся такие ситуации как у вас. Ведь если бы например в ту же тару, что пришла вам положить не 150 грамм, а 200 грамм, то тара скорее всего была бы полная. Согласен, что с точки зрения товарного вида это выглядит не красиво, но ведь продавец и не в магазине с полок продает, а вы тем самым получаете тот объем товара который заказывали.
Сразу хочется сказать, что к данному продавцу не имею никакого отношения.