Mego.travel: удержание сбора за отмененный рейс
Эта история о том, как я купил авиабилеты через приложение Тинькофф на рейс, который отменили в тот же день. Билеты купил у посредника Тинькофф — Mego.travel. Согласно их хитрой оферте, какие бы форс-мажоры не произошли: даже отмена или перенос рейса авиакомпанией — за все операции вроде оформления возврата или переоформление билета заплатите вы. С…
Увы мне в аналогичной ситуации Тинькофф не помог(( я потерял 3000р
Мы направили запрос на возврат в сервис и по итогу зачислили вам деньги, которые сервис рассчитал к возврату. Вы были не согласны с этой суммой.
Сейчас мы рассматриваем возможность продолжения работы по вашей ситуации. Обязательно уведомим вас о решении в приложении, звонком или смс.
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения нам в личные сообщения с более подробным описанием вашей ситуации. Проверим, что можно сделать.