Сеть Sokolov внедрила во всех магазинах «умные» бейджи для анализа общения продавцов с клиентами

За 2022 год ювелирный ритейлер собрал более 700 тысяч часов аудиозаписей и проанализировал 20 тысяч консультаций.

1111

Не верится мне что-то что голос клиента не было слышно

17
Ответить

Вероятно, что нарушение, если нет предупреждения о записи. Они пишут: "При этом речь клиентов не попадает на запись — её не слышно, утверждают в компании.". Интересно посмотреть, что там за микрофоны такие хитрые, что речь клиентов вообще не попадает на запись.

31
Ответить

Обычный пи3_дёж.

Ответить