Рассказываем, зачем и как стартап WEEEK пишет user-кейсы и что это ему дает. Также в статье делимся шаблоном с вопросами для клиентов, которые помогут стартапу создать эффективный кейс.
Никогда не пишите клиенту – вот бриф, заполните.
Это путь в никуда.
Согласна. Бриф можно отправить чисто для того, чтобы клиент пробежался глазами по вопросам, подготовился к созвону, а остальное уже обсуждаем в режиме звонка.