OZON SELLER игнорирует сообщения в поддержку
Решили поработать с площадкой #ozon , так как нас воодушевили отзывы о работе тех поддержки #ozonseller , мол очень быстрое решения проблем, поддержка на связи 24/7 и тд. Поставили на склад несколько видов товара в размере от 30 до 150 штук.
Привет! Все нужные документы уже должны быть загружены при создании карточки — считаем, что наши продавцы добросовестные и следуют договору. Но если замечаем, что их нет, карточки и правда можем заблокировать, поэтому лучше всё делать сразу. Что касается проверки — постараемся ускорить и ответить в течение дня
Спасибо, получили ответ от тех поддержки, вопрос решен! Так же прошу поднять приоритет по обращению #23403353, по которому также ждем ответ уже больше 2-х недель.