Авито-доставка не возвращает деньги

Всем привет! Продала на авито педаль от бас-бочки через авито-доставку. До этого всегда все деньги на карту приходили с авито-доставки, но на этот раз мне не повезло и я впервые в своей жизни попала в такую неприятную ситуацию. Заказ покупатель забрал 3 марта, а дальше началась моя эпопея (прикрепила скрины).
Сначала я ввела карту МИР от сбербанка…

11

Здравствуйте. Мы всё проверили, про получение оплаты за заказ ответили на почту из профиля.
Если вы не получили оплату, пожалуйста, ответьте на наше письмо, будем разбираться. Извините, что решение затянулось.