Сила в правде. Почему результаты оценки качества голосовыми роботами более достоверны
Сила в правде. Почему результаты оценки качества голосовыми роботами более достоверны
1717

По моему отвечать на вопросы робота несколько унизительно.
Показывает отношение бизнеса к клиентам.
Время наших сотрудников слишком ценно, чтобы тратить его на разговоры с быдлом.

2

А пару десяткой лет назад наверное говорили: "Что он мне звонит? Прийти лично поговорить не может что ли? " :)

2

Да человек всегда найдёт, что ему не нравится, если он захочет придраться.