Как Ozon ведёт дела с продавцами и покупателями: «Нам очень жаль, но вы сам дурак»
В том году стали продавать на Ozon книги нашего издательства Чтиво. Мне посоветовали включить их в раздел «Акции» (ведь бесплатно), что я и сделал: чёрная пятница, новогодние распродажи, что-то ещё. Продажи резко выросли. Кто мог знать, что в итоге все деньги от наших продаж заберёт Ozon, а мы ему ещё останемся должны! Предупреждаю: от чтения ответ…
Кстати закину свои 5 копеек.
Нам перекрыли 8 брендов по продажам в магазине "Свет Депо" . Мы предоставили разрешающие информационные письма от владельцев товарных знаков. Однако с 6-го февраля они в статусе "Ожидают проверки" .
(Скоро уже два месяца будет в этом статусе) .
При том, что есть статус "премиум" продавец , который подразумевает оперативную помощь в решение таких вопросов.
Представитель озона, что на это скажете?
Им плевать на вас, вероятно, пока идут деньги. вон они даже жабу слепили, видимо как в зеркало смотрели.
Здравствуйте! Чтобы что-то подсказать, нам нужен или ваш ID продавца, или номера обращений.