Я систематизировал 10 лет исследований и создал карту «Дизайн организационных систем и бизнес-процессов»
Где-то 10 или 11 лет назад ко мне в руки попала книга «Выдающиеся бренды». Именно тогда я задумался о том, что создание брендов — это комплексный подход, а цель «создать бренд» без работы на внутренних уровнях организаций не достижима в принципе.
Слишком академично. Переосмыслили Портера и других гуру..чего ради? 7 уровней бизнес процессов? В классике 4 и этого всегда слишком много...есть стандарты описания по которым самолеты строят..а по этой карте, что можно построить? Тренинг провести разве что, для таких же умников. В мусорное ведро.