Авито. меняют комиссию после отправки заказа с 2 до 20%
Вчера отправил посылку стоимостью 5000₽. за такие виды посылок компания обычно берёт 2% комиссии. до отправления в карточке заказа было видно, что получу 4900₽. после отправки оказалось, что комиссия увеличилась до 20%. несколько раз писал в поддержку — ноль. звонил два раза по 30 минут — трубку не берут, сбрасывают. позже отписались, что в течение…
Здравствуйте. Коллеги уже работают над исправлением ситуации с комиссией. Для этого потребуется время, мы ответим вам на почту, когда получим обновления.
Ваша заявка на отмену заказа также была передана в службу доставки. Как только мы получим ответ от партнеров, то напишем вам на почту в обращении №37631174.