Авито. меняют комиссию после отправки заказа с 2 до 20%
Вчера отправил посылку стоимостью 5000₽. за такие виды посылок компания обычно берёт 2% комиссии. до отправления в карточке заказа было видно, что получу 4900₽. после отправки оказалось, что комиссия увеличилась до 20%. несколько раз писал в поддержку — ноль. звонил два раза по 30 минут — трубку не берут, сбрасывают. позже отписались, что в течение…
Автор, предлагаю Вам коллективную претензию написать в Роскомнадзор, так как у меня Авито нарушило правила доставки (вещь в примерочную утащили и непонятно что с ней делали) и Даше признало это здесь, но не созрело до взятия отвественности на себя и компенсацию своего косяка.
Ну и в анамнезе незаконно вымогало деньги - требовали оплатить публикацию вразрез с своими же правилами.
Татьяна, вам костюм-то ваш вернулся?