Я купила штатив -снимаю сборку и разборку. Это не особо помогает, потому что Озон "мы решили не возмещать деньги за возвраты" или как там. Спрашивается, а зачем тогда просят прикрепить фото товара, фото акта возвратов и прочее.
Давайте бороться вместе. Вот недавно покупатель в заявке на возврат сфоткал целый товар - Озон не спрашивая меня товар одобрил. Ну и пришел возврат товар - упаковка разорвана, товар использовали. Озон пишет - мол это ваш предпринимательский риск. Набираюсь сил написать им претензию многоэтажную, пора им уже начать наказывать таких хитрых покупателей, одна административочка и как рукой бы сняло эту болезнь