Озон не забирает курьером габаритный заказ ненадлежащего качества (битый)
Не хотел выносить всё на публику, но вариантов нет, увы. Мой личный моральный компас не сможет вечно выдерживать компромиссы.
Заказал два радиатора отопления. Привезли вовремя. Курьер занёс в квартиру. Сразу осмотрел радиаторы - оба битые (удары, сколы, царапины, трещины).
Как удалось договориться , что приехал и забрал курьер? Сейчас в похожей ситуции, отказываются забирать заказ курьером. В пн отправляю досудебную претензию. Озон очень приколько придумал продавать бракованый и тяжелый товар, и отказываться забирать его курьером. Видимо расчет, что люди забьют и не будут возвращать.