Зачем мы ухудшили конверсии из новых посетителей в заявки?

Стив Бланк в книге “Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов” очень подробно описывает работающие алгоритмы вывода новых продуктов на рынок. Эта книга - настольная для продуктовых менеджеров (продактов) нашего агентства.

33

Результаты: продажа 2000+ лицензий продукта, 10000+ активных пользователей за первый год продаж.

8000+ пользуются пробной версией ?

У продукта конкурентные лицензии.
Это означает, что лицензии не привязываются к конкретным пользователям или ПК, они определяют общее число сотрудников, которые могут работать в системе одновременно.
Т.е. получается, что лицензий продано меньше, чем активных пользователей.